再配達を依頼する!クロネコヤマト・佐川急便・郵便局・西濃運輸
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再配達を依頼する!クロネコヤマト・佐川・郵便局・西濃運輸

宅配便が届いているはずなのに、ポストに「不在連絡票」だけ入っていた…。そんなこと、よくありますよね。

受け取れなかった荷物は、業者が一旦持ち帰りますので、再配達の依頼をしないといけません。

そこで、今回は代表的な宅配業者の「再配達」を依頼する方法をまとめてみました。

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【クロネコヤマト】ヤマト運輸の再配達依頼

ヤマト運輸の再配達サービスでは、受け取る日時や場所を再度指定して依頼できます。
自宅だけでなく、ヤマト直営店やコンビニなど取扱店でも受け取り可能です。

再配達依頼の方法は、受け取り方により多少異なりますのでご注意ください。

依頼の方法は、ネット(web)申し込みか電話連絡になります。


《ネットで再配達依頼》

会員登録(クロネコメンバーズ)がある方は「ご不在連絡eメール」から簡単に再配達の受付が可能です。

・クロネコメンバーズの方はこちら
https://cmypage.kuronekoyamato.co.jp/portal/loginpage?serviceId=S033

・受付番号の入力から行う場合はこちら
https://smp-saihai.kuronekoyamato.co.jp/simple_smp_saihai/SERVICE_MENU_SMP

《電話で再配達依頼》

ヤマト運輸の担当ドライバー・サービスセンターに電話で再配達依頼をします。
電話番号は不在票に記載されている担当ドライバーの携帯番号が早いです。

担当ドライバーや電話番号がわからない時は、こちらで最寄りのセンターへ連絡してください。
http://sneko2.kuronekoyamato.co.jp/sneko2/contents/jsp/sn2/ken.jsp?SHF=1

【佐川急便】の再配達依頼

佐川急便では、再配達の受取依頼に3つの方法があります。

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1)インターネットで受付

パソコンや携帯・スマホから再配達の依頼ができます。「佐川 Web再配達受付サービス」にアクセスし、不在連絡票に記載の「営業所番号」と「お問い合せ送り状No.」を入力します。

・佐川 Web再配達受付サービス

2)電話で依頼(オペレーター対応)

再配達受け付けオペレーターに電話する方法です。

連絡先は、「ご不在連絡票」に記載されている電話番号へかけます。後はオペレーターの指示に従ってください。

3)営業所へ受け取りに行く

佐川の営業所へ取りに行くことも可能です。受け取りの際は、事前に連絡が必要です。来店時に、不在連絡票・印鑑・本人確認(運転免許証など)を持参します。

【郵便局】(日本郵便)の再配達依頼

ゆうパックなどの郵便局からの荷物も、再配達の依頼が簡単にできます。

「ご不在連絡票」を用意して、下記ページにアクセスします。

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◆郵便局の配達申し込み受付
https://trackings.post.japanpost.jp/delivery/deli/

郵便番号記入→「追跡番号(お問い合わせ番号)」または「お知らせ番号」を入力→「ご不在連絡票」のお届け日を選ぶ→「郵便物等の種類」を選択→希望の配達先
を選ぶ→次に進みます。

再配達先として、自宅のほか勤務先・近所のご家庭、窓口で受け取り、他の郵便局を指定といった受取方法が選べて便利ですね。

また、再配達についての問い合わせ事項や電話での依頼については「ご不在連絡票」に記載の電話番号か担当ドライバー等へ連絡してみてください。

【西濃運輸】の再配達依頼

カンガルー便など西濃運輸の荷物で再配達を依頼する際は、専用ページにアクセスし、必要事項を記載します。

再配達の依頼には、事前に会員登録が必要です。初めての方は「お客様登録」へ進みます。

再配達の受付には「ご不在連絡票」に記載の「お問合せ番号(10桁)」と「配達員番号(6桁)」が必要です。

・西濃運輸 | 再配達受付サービス
https://track.seino.co.jp/redeli/menuDelivery.do

(再配達依頼のまとめ)

そういえば、昔は荷物が送られてきて不在でも、近所のご家庭が代理で受け取ってくれてましたね。今の時代では、いろいろな面で無理だと思うので、再配達が頻繁に起こるのですね。

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