Amexカードの「オンライン・サービス」は、ウェッブサイトで利用いただけるアメックスのカード会員専用ページです。カードの利用状況や各種のサービスをパソコンやスマートフォンで簡単には把握できる便利なサービスです。
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Amexのオンラインサービスとは？
アメリカンエキスプレスカードを新規発行して、手元に届いたら真っ先にやるべきことが「オンライン・サービス」への登録です。
American Expressのオンラインサービスは、Amexカード専用の会員ページで、登録することで様々な機能が利用できるようになります。
・最新のカード利用代金の明細書を確認（オンライン明細書）
・各種のイベントやキャンペーンに参加・申し込み
・航空券・ホテル・レンタカーなどのオンライン予約
・ICカード暗証番号の登録や確認
・アメックスのポイント残高の確認・交換
・登録内容（住所や電話番号など）の登録や変更手続き
・音楽・演劇などエンターテイメントチケットの手配
オンラインサービス登録の方法
アメックスのカードを手元に準備して、オンラインサービスのサイトへアクセスします。
PCの場合は「www.americanexpress.co.jp/net」にアクセス。
または「アメリカン・エキスプレス「オンラインサービス」などで検索
スマートフォンの場合は、専用のQRコードを読み取ってもアクセス可能です。
カード番号・セキュリティコード入力し、次に進みます。（登録は5分程度で完了します）
スマホアプリでいつでもアクセス可能
アメリカン・エキスプレスのオンラインサービスには、スマートフォンからいつでも利用可能です。
アメックスのスマホアプリ「アメリカン・エキスプレス・サービス・アプリ」を起動すれば、ワンタップでいつでもどこでも会員ページにアクセスできて便利。移動中や外出先、出張中でも気軽にアクセスできます。
パソコンのウェブサイトと併せて利用すれば、よりアクティブに活用できます。
・iPhoneなら指紋認証でワンタッチログイン
・過去5ヶ月分の利用履歴が即時チェックできる。
・タイムリーな情報をいち早く確認
アメックスのアプリ、ダウンロード方法
QRコードからダウンロードサイトにアクセス、アプリをダウンロードするだけで「アメリカン・エキスプレス・サービス・アプリ」が利用OKです。
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【アメックスのカードが手元に届いたら・・・】
アメリカン・エキスプレスの各種カードが郵送されてきたら、開封して下記の事項を確認しましょう。
１）「会員規約集」を一読する
２）カード表面に刻印されている氏名に間違いがないか確認、カード裏面に署名する。
３）カードの有効期間を確認する（終了年の表示は西暦下２桁）楽天Edyの残高が残っている場合は期間が過ぎても残高がなくなくまで利用できます。
４）引落し口座の設定が済んでいない場合は、同封の「預金口座振替依頼書」に必要事項を記入し、返信用封筒で送付する。
５）オンラインサービスへ登録する。（www.americanexpress.co.jp/onlline）
６）ICカード暗証番号をオンラインサービスで登録する。
尚、カード利用前に必要な手続きは、こちらのページでまとめてあります。
・スタートアップガイド（www.americanexpress.co.jp/start）
ICカード暗証番号の登録
カード利用時にICカード暗証番号を求められることがあります。ICカード暗証番号は本人しか知り得ない情報なので、カードの不正使用を防止し、安全に使用することができます。
ICカードを複数持っている方、家族カードや追加カードがある場合も、契約者本人（カードに氏名の刻印がある方）による登録手続きが必要です。
カード申し込み時にICカード登録番号を登録済であれば、改めて手続きは不要です。未登録の方はオンラインサービスから登録手続きができます。
また、電話による登録手続きも可能です。
・ICカード暗証番号 登録受付：0120-456375（通話料無料・24時間受付）
アメリカンエキスプレスの各種手続き
アメリカンエキスプレスカードの年会費は？
1.ゴールドカード・・・年会費29,000円＋消費税、家族カード1枚目無料、2枚目以降12,000円＋消費税
2.アメリカンエキスプレスカード・・・年会費12,000円＋消費税、家族カード6,000円＋消費税
3.ANAアメリカンエキスプレスカード・・・年会費31,000円＋消費税、家族カード15,500円＋消費税
その他、各種カードの詳細は公式サイトに記載があります。
https://www.americanexpress.com/jp/content/all-cards/
引越しなどで登録した住所が変わったら・・・
住所の変更はオンラインサービスで変更手続きが可能です。またはカード裏面に記載の電話番号でも手続き可能です。
Amexカードで高額利用したいとき
通常より高額な支払い金額の予定がある場合は、事前手続きをしておくとスムーズにです。
・高額利用 事前承認係：0120-106165（通話料無料・フリーダイヤル）海外・携帯電話からは、03-3220-6127でも手続き可能です。